Analista de Processos Sênior

Somos a HelpMed Saúde, especializada na gestão e terceirização de serviços médicos, com sede em Curitiba e atuação em todo território nacional.

Aliamos um ambiente de crescimento acelerado, semelhante a uma start-up, colaborativo, com DNA empreendedor, e amamos um dinamismo!

Somos uma empresa comprometida com a excelência operacional e a eficiência em todas as facetas do nosso negócio. Acreditamos que a chave para o sucesso está na otimização contínua de nossos processos, e é por isso que estamos em busca de um especialista em processos para nos ajudar a alcançar novos patamares de eficiência e qualidade.

Você é apaixonado por desvendar os mecanismos dos processos corporativos e transformá-los em linguagem clara e acionável para equipes administrativas? Estamos buscando um Analista Sênior de Processos para liderar a criação, análise, otimização e revolução dos processos em nossa empresa.

Como será o desafio de ser um (a) Analista de Processos Sr na HelpMed?

• Traduzir as diretrizes corporativas e as demandas das áreas administrativas em procedimentos claros e acionáveis para o time.
• Gerenciar mudanças organizacionais, incluindo a implementação de novos processos, procedimentos e tecnologias.
• Transformar os processos em procedimentos para base de conhecimento.
• Garantir que as informações da base de conhecimento estejam sempre atualizadas e acessíveis.
• Acompanhar o desempenho dos processos otimizados, utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir que os objetivos de negócio sejam alcançados.
•  Liderar iniciativas de treinamento e capacitação para garantir a adesão e a compreensão dos processos por parte da equipe administrativa.
• Trabalhar em estreita colaboração com diversas equipes e departamentos para garantir uma abordagem integrada e coordenada para a melhoria de processos.

• Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua.
• Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos, incluindo PDCA, BPMN e/ou Lean Six Sigma.
• Domínio na utilização de ferramentas para desenho de processos e fluxograma (Visio e/ou BizAgi).
• Familiaridade com metodologias ágeis de projeto, como Scrum e Kanban.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível.
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar padrões e tendências nos dados.

·       Visão sistêmica para análise e estruturação de processos existentes e futuros.

• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multifuncional e adaptar-se a mudanças rápidas.
• Formação superior completa em Engenharias, Estatística, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas.

🏥 Assistência médica SulAmérica, após 3 meses de HelpMed; 

🍴 Vale-refeição R$670,00;

🚌 Vale-transporte ou estacionamento;

🎅 Brinde Natal;

🏋🏾‍♀️ Gympass;

🎂 Day Off no mês do aniversário;

😋 People hub.

 Modelo híbrido de trabalho (4 dias presencial e 1 dia de home office).

O Grupo HelpMed Saúde surgiu em 2015 com o objetivo de fazer a gestão de escalas médicas com excelência, fazendo a gestão de equipes multidisciplinares e intermediando o recrutamento e terceirização de profissionais de saúde.

Nossa missão é Liderar a transformação na gestão de equipes médicas. Inspirar pessoas a atingirem novos patamares de excelência, construir um legado de inovação e impacto positivo no setor da saúde.

Nossos valores são excelência, inovação, empatia, eficiência operacional e responsabilidade social.

Tudo isso, buscando atingir nossa visão: Ser reconhecidos como a referência nacional na gestão de escalas médicas, impulsionando a eficiência operacional e elevando os padrões de excelência no setor de saúde.

Hoje somos responsáveis pelas escalas de inúmeras unidades de atendimento ao SUS, hospitais públicos e unidades também da rede privada. Evoluímos, crescemos e hoje já contamos com mais de 3.600 médicos em nosso corpo clínico, além de termos realizado mais de 1.500.000 horas médicas em 2023.

Já contamos com 6 empresas em nosso grupo, atuação geográfica em 5 estados e com sedes administrativas em Curitiba e em São Paulo. Somos uma empresa que sonha grande, que quer crescer ainda mais e que busca impactar cada vez mais a sociedade com atendimentos médicos de excelência! Quer fazer parte disso conosco?